Rujukan Laman

Cara s1000xr Melindungi Data Anda

Di s1000xr, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanHak Akses AndaTiada Perkongsian Tanpa IzinKawalan Akaun AndaHubungi Kami Bila-bila Masa
s1000xr Cara s1000xr Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi s1000xr sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh anda akses terus dari halaman akaun. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai tetapan privasi atau perubahan maklumat peribadi anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami di bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data yang kami simpan tentang anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di s1000xr

Kami membina dasar privasi ini berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan penuh oleh anda. Setiap aspek — daripada cara kuki berfungsi sehinggalah berapa lama data disimpan — direka bentuk untuk memastikan anda sentiasa…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna setiap kali anda log masuk atau mengemaskini butiran peribadi, data tersebut dilindungi daripada capaian tanpa kebenaran.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki pihak pertama untuk menyimpan pilihan sesi anda dan meningkatkan pengalaman melayari halaman. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

s1000xr menawarkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan menerima notifikasi segera supaya anda sentiasa mengetahui aktiviti akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat daripada pelayan kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, serta mengemukakan permintaan pembetulan jika terdapat maklumat yang tidak tepat. Kami memproses permintaan ini dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi Kami

s1000xr melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Soalan Umum Tentang Dasar Privasi s1000xr

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap diajukan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta log aktiviti akaun anda. Hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun dan keselamatan dikumpul.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan pada bila-bila masa melalui borang permintaan data dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Perkongsian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki pihak pertama untuk menyimpan tetapan sesi dan meningkatkan navigasi halaman. Anda boleh menyemak dan mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda; penyahaktifan tidak akan menjejaskan fungsi asas akaun.

Tempoh penyimpanan data transaksi ditentukan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Setelah pengesahan identiti selesai, kami akan memproses pemadaman dalam masa empat belas hari bekerja mengikut dasar privasi kami.

Hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Setiap aduan akan disiasat dengan serius dan kami akan memberikan maklum balas bertulis dalam masa lima hari bekerja.